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品艺简介
合肥品艺装饰前身为上海品艺空间设计事务所,品艺装饰是由原事务所骨干成员组建。是一家集设计与施工为一体的专业装饰公司,公司本着为家乡客户着想,对客户负责的原则。采取直营、直管式的经营模式,我们的经营理念是“以客户为核心、以设计为中心、以质量为重心”。公司拥有由国家注册设计师领衔的一流设计团队。有着独特的直管工程管理模式,这使得品艺成为一家高速发展并具备非常活力的公司。公司要求每位员工必须认真学习专业知识,朝着全能型人才的方向发展。品艺的每一位员工都立志于把他的个人才华和品艺的优秀文化渗透到社会每一个角落,让每一位品艺的新老客户都能感受到品艺人的特有魅力。品艺在总经理的领导下,坚持以管理为龙头,严把工作质量关,完善售后服务体系,为客户提供全方位、高质量和个性化的服务。品艺的全体员工深知只有客户满意、社会认可,企业才会有生命力。
品艺使命: 锐意进取 不断创新
真诚服务于每一位客户:少一份装修的烦恼,多一份装修的快乐!
品艺价值观: 品味生活 体验艺术
1.以人为本
·品艺对每一位成员的尊严和权利都给予充分重视。
·我们创造条件,帮助每一位员工提高他们的素质与效能。我们注重对员工个人成就的肯定,坚信公司总目标的达成与个人目标的设定息息相关。
·我们营造宽松和谐的氛围,使每个品艺人都把工作变成快乐。
2.以诚信为先
·我们尊重品艺所有的客户和合作者,包括品艺的供应商、各界媒体及其他关心品艺的朋友。
·我们清楚地知道,未来的盈利来自服务。永远向客户提供优质的产品和有品艺特色的服务,是我们孜孜不倦的追求。
·我们要将对客户的服务承诺,通过公司设定的标准,准确无误地兑现给每个客户,以保证品艺品牌的含金量。
3.以创造价值为荣
我们追求品艺价值的最大化,并以此为基础达到客户、员工和公司利益的一致。我们珍视员工的个性差异,但我们相信,通过共同劳动,能创造出相同的价值。我们认为,每个品艺人均渴望并尽其所能达到高标准,完成挑战任务。
品艺企业精神
1.不断超越自我
·我们深知事物的变化与发展是永恒的,品艺的荣耀只能说明过去,任何不思进取的思想必将把有为的品艺带入深渊。
·我们明白,成长总要经历痛苦,付出代价,否定自己是世上最难做的事情之一,但我们应该并且能够做到这一点。
·假如我们受挫,就要及时果敢地修正;假如我们取得成功,就要不断强化和扩大优势。在品艺的经营理念和操作模式中,始终不变的是创新和超越。
2.勤勉务实
·我们坚持永远创业的理念,以终为始,永不停息。
·我们提倡以满腔热情和聪明智慧,以及享受工作的积极态度,敬业乐业,尽职尽责。
对品艺的同仁(包括办公室职员和施工人员)来说,是品艺的理念和企业文化使得我们保持行业先锋地位。
品艺作风
品艺作风是由品艺管理层制定的一系列行为标准,它指导我们如何通过共同工作去达到共同目标。注重团队协作,可以使我们超过现有成绩,达到更高标准。品艺作风有七项原则,每一项都强调了团队合作,列出了成为品艺团队成员的基本要求:
1.注重整体利益
当你做每一件事情时,都应考虑它会对整个公司的利益产生何种影响。例如,当你为客户提供杰出的设计和优秀的施工服务后,客户就会宣传你优良的设计和施工,他才是我们企业最重要的媒体。
2.群策群力
在其他人的帮助下,共同解决问题或提出新的观点。两个人的力量总是强于一个人,整个团队的力量就更强大了。每一名同事都可以提出使顾客满意的建议。在其他团队成员遇到困难时,我们都应及时提供必要的帮助。
3.在确认团队贡献的同时,肯定个人成绩
如果团队取得了成绩,那么我们应当肯定这是每一名员工的贡献。没有所有人员的参与,你不可能获得成功。
4.利用差异与争论,去寻求整体利益和顾客的利益
品艺的实力来源于团队的众多成员。每个人都拥有不同的背景和观点,但我们可以借鉴他人的经验与建议,从他人的知识和阅历中获取所需,特别ā是在寻求使顾客更满意的新途径时,更会从他人身上得到启迪。
5.相互信任,通过坦率的沟通,去正视问题,解决问题
只有主动地表达不同看法,才能有效地共同解决问题。提不出问题,也就无法解决问题。只有当每个人都关注问题时,问题才能解决。把你对优质服务障碍的看法分享给大家,就可以使我们的工作更有成效。
6. 积极聆听他人意见,主动与每一个人沟通,保持言行一致
通过有效沟通可以明确表达自己的想法,听到他人的意见和建议。你应该与团队中的成员进行沟通。例如,假若提到一个程序问题时,通过聆听团队其他成员的意见,可以为你带来新的思路。此外,你还应做到言行一致。
7.百分之百地支持决定
在每个成员都发表意见并聆听了他人的意见后,团队应该作出一致的决定。对于每一个决定,每一个成员都必须遵循并予以支持。请想象一下,在设计和施工中,如果员工就同一问题给顾客不同的答案,会造成什么样的混乱情景。作为团队,在行动开始前,就应像一个整体那样去工作。
品艺在地方经济发展中扮演的角色
·品艺所用的绝大部分原材料均由本市经销商及省内生产商提供,从而带动和促进了本地经济的发展,也促使了新行业的不断形成。
·品艺提供了更多的就业机会和实践场所。
·品艺提供了艺术性设计和科学管理的培训。
·品艺的纳税给当地经济做出了直接贡献。
·品艺对其具有的良好的社会关系、社区关系引以为豪。这样关系包括:参与社会活动,保持社区内各业主家良好的卫生环境及清洁明亮的办公环境等。
公司地址:合肥市长江西路三里庵旺城大厦1318室
联系电话:0551-5114961
传真电话:0551-5114971