伴随“两会”的春风，一年一度的3·15国际消费者权益日又来到我们身边。如今，3·15已成为广大消费者最快意的一天，“消费与民生”为中国消费者协会2011年主题，民生离不开日常生活的衣食住行，而住则是当前最热的民生话题，人人都渴望温馨的家庭环境，家居消费是其中不可忽视的一环。在消费维权意识日益加强的今天，网络舆论、国家法规在监督与净化消费环境方面发挥着更为强大的作用，这对于家居卖场来说，既是挑战，也是机遇，既是压力，也是动力。消费者与社会舆论都将用更加严格的标准衡量一个卖场的优劣，而望湖美家居“四大维权”制度——绿色环保准入制、差价三倍返还制、市场先行赔付制、30日内无理由退货制借3·15契机服务再升级，将用过硬的商品质量与优质的售后服务实现您的家居梦想。
家居行业的服务水准与人们的生活息息相关，一直都是消费者关注的焦点之一。尽管整个行业的服务水平一直在进步，但是，其与消费者的需求还有一定差距。家居行业的服务，尤其是连接家居生产企业与消费者的家居流通业的服务，已然从售后走到了售前，成为消费者选购家居产品时的主要因素之一。有了优质环保的商品，更需要有相应的配套服务，随着国外现代服务理念的引进及消费群体的日益年轻化，家居行业经历了从“卖产品”到“卖服务”的行业转变，国内家居业已经实现了经营和消费概念的转变，服务的好坏已经成为新的市场竞争点。望湖美家居顺应市场潮流，大力推进保障消费者权益工作，在行业内率先提出“四大维权”制度，不断增强广大消费者的自我保护意识和能力，引导成熟消费和科学文明消费，并积极构建完善的销售服务体系，增强市场内广大经营者的自我约束能力，提高产品质量和服务水平，倾听消费者呼声，树立良好形象，促进自我发展，努力构建经营者和消费者之间的和谐关系，建立和营造好公平竞争、诚信为本的市场环境。
一直以来，国邦·望湖美家居都致力于服务内容创新，制定行业服务标准，并采用现场寻访、电话回访、调查问卷等形式，全方位、多项目地进行定期调查分析，提出意见建议，提升服务水准。望湖美家居每一次服务升级都刷新了合肥家居卖场的服务标准，把消费者的居家生活诠释得更加细致、更加美好，成为引领家居行业发展的领军企业。“我们希望卖场不只是纯粹购物的地方，更希望消费者把它当做一个感受家居文化潮流、陶冶身心以及休闲度假的驿站，让消费者在优美的环境中，潜移默化地被望湖美家居的企业文化所感染，使他们能驾驭自己的购买行为。这才是真正以消费者为中心，才能为消费者家居生活的方方面面提供完整的服务方案，真正成为每一位消费者身边值得信任的家居专家。”
企业的发展离不开消费者的支持与帮助，国邦·望湖美家居经营的不仅是一个品牌，更是一份回报消费者的社会承诺。“家居绿水青山畔，望湖春风和气中”，在这个春天，望湖美家居为广大消费者精心准备了一场又一场的家居盛宴，以打造“消费者最信赖品牌卖场”为奋斗目标，着眼生活每一细节，延伸生活自由心情，让阳光无处不在，感受关怀备至的实用——望湖美家居永远把消费者利益放在第一位，以提供优质的服务理念、健康环保的建材家居产品为己任，让所有关注望湖美家居成长的人们感受如同亲人的和谐之美。
地址：宿松路与南二环（东流路段）国邦·望湖美家居
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