诚信是行业立身之本。诚信是为人之道,是立身处事之本,是人与人相互信任的基础。讲信誉、守信用是我们对自身的一种约束和要求,也是外人对我们的一种希望和要求。如果一个从业人员不能诚实守信,那么他所代表的社会团体或是经济实体就得不到人们的信任,无法与社会进行经济交往,或是对社会缺乏号召力和响应力。因此,诚实守信不仅是社会公德,而且也是任何一个从业人员应遵守的职业道德。
安徽省建材行业诚信联盟主席、新五里庙建材市场董事长韦道胜强调:做人需要诚信,诚信赢得尊严;对于专业市场而言,诚信经营才能赢得市场;对于商家而言,经商同样需要诚信,诚信才能赢得家装消费群。诚实守信作为职业道德,对于一个市场来说,其基本作用是树立良好的信誉,树立起值得他人信赖的市场形象。它体现了社会承认一个行业在以往职业活动中的价值,从而影响到该行业在未来活动中的地位和作用。 “人无信不立”,对一个行业来说,同样只有守信用、讲品德,才能从根本上做好行业品牌、树立良好的行业形象。
对于一个专业市场、一个行业而言,“诚信”可以说是立业之本。“诚信”作为一项普遍适用的道德规范和行为准则,是建立行业之间、单位之间以及人与人之间互信、互利的良性互动关系的道德杠杆。
诚信的原则和精神,是促进家居业健康发展的道德基石;它不仅对促进市场和行业稳定繁荣具有重要作用,而且对加强商家的个人道德涵养,提升家居业从业人员的文明素质,培养有知识、有作为、讲道德、守法纪的商家具有重要作用。诚信是行业立身之本,诚信是为人之道,是立身处事之本,是人与人相互信任的基础。讲信誉、守信用是我们对自身的一种约束和要求,也是外人对我们的一种希望和要求。如果一个从业人员不能诚实守信,那么他所代表的经济实体就得不到人们的信任,无法与社会进行经济交往,或是对社会缺乏号召力和响应力。因此,诚实守信不仅是社会公德,而且也是任何一个从业人员应遵守的职业道德。
企业目标代表着企业发展的方向,没有正确的目标就等于迷失了方向。对于建材专业市场而言,完美的企业文化会从实际出发,以科学的态度去制立企业的发展目标,这种目标一定具有可行性和科学性。企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动。企业文化以人为本,尊重人的感情,从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,强化了团体意识,使企业员工之间形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念形成了共同的目标和理想,员工把企业看成是一个命运共同体,把本员工作看成是实现共同目标的重要组成部分,整个企业步调一致,形成统一的整体。
新五里庙建材市场在今后的经营发展中,在不断完善管理服务体系的同时,还将着力强化市场主体的商业文明建设,注重市场品牌文化建设,努力创建和谐市场、品牌市场、绿色市场、平安市场、诚信市场。诚信在市场经济中非常重要,特别是对于一个为社会提供服务的专业市场来讲更为重要。市场化程度越高,客观上对专业市场诚信程度的要求也越高。没有诚信不讲信用将会失去市场。面对如此激烈的市场竞争,要想取胜,诚信经营理念必须贯穿于市场管理与服务的全过程。目前市场诚信经营体系已建立,制订了一系列措施确保商品质量、价格,透明销售,让消费者明明白白消费,确保消费者权益。新五里庙建材市场所有建材和新型环保装饰材料都有明确标注,并有专人监管、真实销售,杜绝以次充好、欺诈消费者。市场对进货渠道进行严格控制,保证市场销售的各类木材和各类新型环保材料货真价实、童叟无欺。我们清楚地认识到:消费者与市场商家不仅仅是建立的商品买卖关系,更多的是对市场商家提供服务的认可和对市场的信任。因此,作为专业市场,一定要树立诚信是企业生命的理念;只有诚信经营,才能取信于消费者,只有讲信用,才能长久赢得市场。
当前家居建材市场竞争较为激烈,品牌化经营、差异化竞争将是专业化市场的发展方向。准确的定位能使市场充分发挥自身特色,使其在激烈的市场竞争中始终处于领先地位。多品牌发展之路,也是众多建材经销商选择拓展市场空间的一种方式。当前,合肥装饰材料市场细分得不够充分,在这种形势下,市场定位和品牌定位一定要针对不同的消费群体或消费需求,分别推出不同的商品来满足消费市场需求,所以多品牌战略也是市场发展策略之一。市场在不同的发展阶段,必须结合行业和企业实际,对品牌和经营格局进行科学调整,建立并完善相应的管理服务体系,确保满足消费需求、确保商家诚信经营、确保优质高效服务、确保消费者利益、确保独特竞争优势。
专家点评:整合行业资源,规范建材经营,提升经营品位,是建材专业市场新的发展方向。新五里庙建材市场作为以高品质定位,以高瞻远瞩为经营策略,以推进行业发展为己任,以打造安徽专业市场第一品牌为目标,致力于装饰建材批发商和消费群体创造供需互动双赢平台,是我省目前唯一能够将建材经营进行规范整合的市场。该市场结合家居建材市场稀缺的新型环保装饰材料的批零,更好的满足消费群体对高品质、个性化家装的需求。
该市场将诚信经营作为发展战略之一,将对专业市场培育、健康成长、快速发展起到积极的推进作用。这样不仅可以缩短新市场的培育期,还可以有效地避免经营商家的短期行为,并能够激励、引导、督促商家,也是对商家进行约束的始点。随着市场竞争的加剧,品牌建材的作用将愈显重要和突出,一个有文化内涵、有感情、有深度的品牌必定是成功的、长久的、且有领导力的。作为行业未来新的增长点,新五里庙建材市场将品牌文化建设作为企业发展战略的重要组成部分,在激烈的市场竞争中将是取得先人一步的独特优势。
新五里庙建材市场诚信经营进一步趋于完善的整合,并对商品进行科学归类、专业细分,布局结构更加合理,便于为消费者理性选购质优价廉的装饰建材,在行业中的经营层次也是一个新的提升。从经营结构上坚持规模化发展方向,引导品牌化经营、差异化竞争,对提高行业的发展水平具有深远意义。