对于消费者来说,购买家具除了要考量品牌、价格等之外,最敏感的、最为关心的还是服务!雅豪家具名店走自己独特的自营模式,不需要借助外力,就能对自己所售出的每一样产品负责终身。雅豪有一支强大的售后服务队伍,所有的员工均是受过专业培训的专业人士。不论顾客是何时购买的雅豪家具,不论顾客的家具出现了何种问题,只要一个电话,就会有专人为其解决,经过严格培训上岗的家居顾问,为消费者从家居装修,产品风格选择,家具保养,饰品搭配作全方位的支持,使很多客户不需要在熙熙攘攘的大卖场中盲目选择产品,盲目花钱,省去购物的辛劳,更使得消费者可以享受购物的乐趣,享受购物的尊贵身份。也许家具的寿命是有限的,但雅豪为客户服务的精神是无限的,很多雅豪忠实的老客户,都是冲着雅豪的服务的。在未来,雅豪将一如既往的为新老客户提供优质完善的服务,同时也将更细致,更人性化,更丰富。
同时,顾客购买的所有正价商品,均可享受雅豪家具名店的信誉承诺:1、区域内免费送货,免费安装。(合肥市二环以内) 2、区域外免费上门安装。 3、第一次安装后均可免费再享受一次拆装。4、在有效保质期内正确使用,非人为损坏,因商品本身缺陷或材料瑕疵,免费提供修缮或退换。5、有效保质期过后,将享受终身免费维修(材料费自理)。 6、无条件接受服务质量投诉,并在第一时间给予恰当处理。7、名店对所提供的产品品质负绝对责任。
历经16年磨练的售后服务团队,以合肥首家顾问式服务团队出现,为客户从送货,安装,使用等方面做了细致周到的安排,顾客节省了宝贵时间,也省去了新家具打理的琐碎事情,全程都有公司售后服务团队的支持,我们拥有20名超过10年工龄的安装技师,在家具运送,安装调试方面都是顶尖级的技术,确保顾客家具的正常使用。雅豪家具名品中心,会为消费者提供定期的回访,确保每位顾客产品的正常使用,并建立VIP档案,定期上门进行产品维护,让每位顾客充分享受到五星级的服务标准。力求打造合肥高端家具消费者的私享会所,努力为消费者提供五星级的服务享受,正是因为雅豪对自己销售产品价格和质量的自信,并给予消费者这么高的承诺,使得消费者在购买之后没有后顾之忧。