在有着“江淮首郡,吴楚要冲”之称的安徽合肥,1959年诞生了目前安徽省惟一一家商业上市公司,同时还是省内最大的综合性商业零售企业——百货大楼。
走过50年风雨历程的合肥百大,目前已形成综合百货、超市、家电连锁三大板块三轮驱动式的零售发展模式。其中,作为合肥百大三大主业之一的百大电器连锁,近年来迅猛的发展势头,格外引人注目。
百大电器连锁起源于2000年,当时合肥百大成立家电分公司,在业内率先开启了百货业与家电业并行连锁化、专业化和集约化经营的“新时代”。2005年,合肥百大家电公司升级为百大电器连锁有限公司,高举“百货+家电连锁”的双动力经营模式大旗,将目标直击整个江淮大地。
据了解,目前百大电器连锁门店数量已达23家,2007年度销售额达到18亿元,2008年度有望突破30亿元,成为安徽三大家电连锁巨头之一。在合肥家电业一直处于领先优势的百大电器,市场占有率高达50%以上,成为合肥名副其实的家电零售霸主。
2006年4月,合肥百大电器的第一家单体专营店——花园街形象店开业以来,标志着百大电器特色的“百货店中店+单体电器店”双驱动战略快速支撑着企业在安徽地区的稳健发展。同时,多业态互补模式也创造了令单一业态模式的家电连锁渠道们无法企及的市场制高点。
“漫无目的,纯粹逛逛,也是一种休闲和享受”是都市人群对百货商店、购物中心等综合型商场的普遍态度。家电连锁则由于店堂装修风格不一、人性化程度不高、品类单调、休闲配套设施不够完善等表现的相形见绌。因此,在单一业态家电连锁店内我们经常会听到“不准备卖家电,我干嘛到你们这儿来”类似的顾客抱怨。
据了解,合肥百大电器却别具特色。一方面,得益于百货业态的商圈集客优势、品类互补优势、品牌地缘优势,百大电器连锁的“百货店中店”获得了与单一业态家电连锁的门店相比“人无我有,人有我优”的差异化竞争优势。同时,也有效地避免了单一业态家电连锁店比拼价格、比促销、扩张门店数量的恶性竞争。
另一方面,百大电器在单体电器店的选址开发、日常运营方面,既融汇了单一业态家电连锁的同行经验,又坚持百货业态“服务好、商品全、品牌化”的传统优势。最终,百大电器在服务、环境、流程、促销等方面均形成了与单一业态家电连锁截然不同的独特风格,从而使得其单体电器店给人一种休闲、惬意、品位、享受的良好印象。
10年前,单一业态家电连锁在零售之轮(wheel of retailing)的力量推动下,颠覆了包括百货在内传统家电流通渠道格局。而10年后的今天,百货家电以百货加电器连锁的复合形态,向如今的传统家电主流渠道连锁业发起强有力的反攻。那么,以合肥百大电器、大连商社电器、重庆商社电器等为代表的百货电器连锁会否成为家电连锁的革命者,让我们共同期待。