备受省城各大媒体和消费者强烈关注和期待的居然之家合肥店将于2010年的3月15日正式对外营业，而从三月初开始居然之家就正式进入试营业阶段，从居然之家特意选择在“3·15”消费者权益保护日进行开业仪式中不难理解居然之家“消费者至上”的经营理念，它意欲为合肥市民带来可信赖的大型家居建材主题购物中心。
居然之家于2009年9月正式落户合肥，合肥店的店址位于滨湖新区徽州大道与紫云路交叉口滨湖世纪城购物中心D栋，建筑面积80000平方米，经营面积约50000平米。商场共分5层，地下1层，地上4层。合肥店坚持居然之家一贯的中高端定位，招商秉承家具、建材行业的进口品牌及一线品牌为主，结合一些地方性或区域性品牌为辅的原则。
经营业态方面，合肥店引进了家具、建材品牌专卖店和五金涂料超市2种，家具、建材品牌专卖店以摊位出租为主，五金涂料超市为居然之家自营，经营标准化较强的五金、油漆涂料、电工电料以及家杂用品。
居然之家合肥店将秉承在全国数十家店的成功运营理念，为顾客提供装修设计、装饰材料、家具、家居用品及饰品等“一站式”服务，融家装设计中心、家具建材品牌专卖店、建材超市、家居商场等多种业态为一体的大型家居建材主题购物中心。
合肥居然之家店总共拥有270个铺位，目前它的招商工作已经进入了收尾阶段。据了解，现已有240个全国战略品牌进驻并开始做开业前的最后准备，他们之中不乏消费者耳熟能详的国内外知名品牌。剩下的铺位早已经成为了合肥建材商们眼中的香饽饽。
在居然之家负责人看来，服务不是简简单单的一句美丽的口号，而是要在规范服务的同时，更注重服务制度的落实。从“先行赔付”到“一个月无理由退换货”的倡导，从“绿色环保装修”机制的突破，到“同一品牌同一价格”的大力推广，居然之家十年精耕细作，为消费者铸就了一块服务金字招牌。未来的竞争除了产品竞争以外，更大的竞争是品牌的竞争，服务则是强化品牌的重要法宝，只有服务做得好，企业才能获得长久持续的发展。
而对于合肥店的发展前景，这位负责人表示，合肥作为中部崛起较快的城市，加上又是安徽省的省会城市，近年来发展事态较好，因而自己对未来非常有信心。同时对于居然之家选择在当前人气还不是很高的滨湖新区落户，他也表示了自己的看法，在他看来，滨湖已经发展了三年了，基础设施建设已经趋于完善，加上政府支持的力度相当大，这里必将成为未来的中心。
对于家装行业来说，合肥正在进入家装大卖场时代，从信地·红星美凯龙到国邦·望湖美家居，再到现在的居然之家，合肥家装卖场的竞争将越来越激烈。而面对竞争，居然之家的负责人对本站表示，将会视竞争对手为“竞争伙伴”，大家不仅在竞争，同时也通过竞争为广大合肥的消费者带来更好的产品和服务。
据了解，居然之家的价格定位将定位于中高档，此外据居然之家内部透露，2011年以后将在合肥开第二家店，目前已经开始选址。未来还将在合肥开设三店，以及在安徽芜湖、马鞍山等地开分店，居然之家在安徽的布点工作全面启动。
北京居然之家投资控股集团有限公司成立于1999年3月份，是由全国华联商厦联合有限责任公司、北京中天基业投资管理有限公司等33位股东共同投资设立的大型国有控股股份制企业，注册资本8100万元人民币。公司主要经营范围是投资开办以“居然之家”为统一字号，为顾客提供装修设计、装饰材料、家具、家居用品及饰品等“一站式”服务，融家装设计中心、家具建材品牌专卖店、建材超市、家居商场等多种业态为一体的大型家居建材主题购物中心。
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